에어팟과 관련해 최근 많은 분이 겪고 계신 문제에 통화 소리가 제대로 나오지 않는 현상이 있습니다. 이 문제를 겪고 계신 분들은 서비스 센터에 들려야 하나 고민하며 관련 정보를 찾고 계신 분들일텐데요. 오늘은 전화 안들림 문제 해결 방법 몇 가지를 소개하겠습니다.

에어팟 전화 안들림 문제?

에어팟에서 전화 통화가 들리지 않는 문제는 비교적 최근부터 발생하기 시작한 것으로, 음악이나 유튜브, 카카오톡 메세지 등 다른 소리는 다 잘 들리는데 유독 전화 통화만 들리지 않는다고 합니다. 구글 검색과 네이버 지식인 등 다양한 곳에 관련 질문들이 올라와 있고, 이에 대해 많은 분들이 해결 방법을 제시해주셨는데요. 이 방법들을 아래에 깔끔하게 정리해봤으니 참고하세요!

에어팟 껐다 켜기

컴퓨터와 관련된 문제 해결 방법 중에 가장 흔한 것은 PC를 껐다 켜는 것이죠? 에어팟도 마찬가지입니다. 통화 음성이 잘 안들린다면 일시적인 문제일 수 있으므로 제일 먼저 에어팟을 껐다 켜봅니다. 만약, 더이상 동일한 문제가 발생하지 않는다면 그냥 사용하셔도 됩니다. 하지만, 계속 문제가 발생한다면 아래 방법들도 순차적으로 해보세요.

에어팟 펌웨어 업데이트

에어팟의 소프트웨어가 업데이트 되지 않아 생기는 문제일수도 있습니다. 에어팟이나 에어팟 프로를 케이스에 넣고, 충전 케이스를 전원에 연결합니다. 그리고 에어팟이 들어있는 케이스와 아이폰/아이패드를 가까이에 두고 페어링 상태를 확인합니다. 페어링 되어 있다면, 인터넷에 연결되어 있는지도 확인해주세요.

펌웨어를 업데이트 하는 방법은 이게 전부입니다. 에어팟의 펌웨어는 자동으로 진행되므로, 인터넷이 연결 되어 있고, iOS 디바이스와 에어팟이 페어링만 되어있다면 자동으로 업데이트 됩니다.

페어링 다시 하기

일시적인 페어링 오류일 수도 있습니다. 이 경우, 에어팟을 아이폰이나 아이패드에서 삭제했다가 다시 페어링 해주시면 되는데요. 다시 페어링 하는 방법은 아래 링크에 잘 설명되어 있습니다.

에어팟 리셋 (초기화) 방법

경우에 따라 에어팟을 아예 초기화하면 해결되는 경우도 있습니다. 리셋 과정은 아래 링크를 참고하세요.

서비스센터 방문하기

위의 방법을 모두 해봤는데도 해결이 되지 않았다면, 서비스센터에 방문하실 것을 권합니다.

마치며

에어팟 전화 안들림 현상은 많은 분이 최근 겪고 있는 문제입니다. 이 문제를 겪고 계실 경우, 에어팟을 껐다 켜거나, 펌웨어 업데이트, 다시 페어링, 에어팟 리셋을 해보시고 그래도 문제가 해결되지 않는다면 서비스 센터를 방문해보실 것을 추천드립니다.

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